마케팅 노하우 (7) 썸네일형 리스트형 고객이 블로그 글을 보고 실제로 예약한 포인트 3가지 많은 재창업자들이 블로그에 글을 꾸준히 쓰지만,“이걸 누가 읽기나 할까?” 하는 의문에 빠지게 되는 순간이 있다. 나 역시 그런 시간을 겪었다.조회수가 10도 안 되는 날, 글을 올리는 게 무의미하게 느껴졌고,예약은커녕 방문자 반응조차 없었던 시기가 있었다. 하지만 어느 순간, 한 명의 고객이 내 블로그 글을 보고 연락을 해왔다.“이 글을 보고 ‘진짜 하시는 분’ 같아서 예약했어요.” 그 말을 듣고 나서야 나는 알게 됐다.글 하나가 누군가에게는 신뢰의 시작점이 될 수 있다는 것을. 오늘은 실제로 고객이 블로그를 보고 예약을 하게 만든핵심 포인트 3가지를 공유해보려 한다. 1. “이 사람은 준비된 사람 같다”는 인상을 준 글고객 A는 내가 쓴 글 중‘실패에서 배운 점 + 다음 운영 방향’을 정리한 글을 .. 재창업자가 블로그에 처음 올려야 할 글 5가지 블로그를 시작하겠다고 마음먹는 순간, 가장 먼저 드는 고민은 “뭘 써야 하지?”라는 질문이다. 재창업자는 과거 실패의 기억과 현재 상황의 불안 속에서 글쓰기를 시작하게 되기 때문에 첫 글이 유난히 어렵고 조심스러울 수밖에 없다. 하지만 이 시점에서 중요한 건, 잘 쓰는 것보다 신뢰를 만드는 방향으로 쓰는 것이다.실제로 나도 처음 블로그를 만들었을 때, 매출을 위한 글이 아니라 나 자신을 소개하고, 왜 이 일을 다시 시작했는지를 솔직하게 풀어낸 것이 시작이었다.지금부터 소개할 5가지 글은, 재창업자가 블로그를 처음 시작할 때 신뢰를 빠르게 쌓고, 검색에도 유리한 주제들이다. 1. ‘왜 다시 시작했는가’에 대한 이야기고객이 가장 궁금해하는 건 당신의 기술력이 아니다.“왜 이 일을 다시 하기로 결심했는가?”.. 하루 1시간, 콘텐츠 마케팅 루틴으로 매일 고객을 만드는 법 – 재창업자를 위한 실행 전략 재창업자에게 가장 부족한 건 ‘돈’이 아니라 ‘시간’이다. 메뉴 개발, 생산, 포장, 응대, 예약 관리… 하루가 순식간에 지나가고 콘텐츠를 만들기 위해 앉을 시간조차 없다. 하지만 고객은 콘텐츠를 통해 브랜드를 만난다.SNS 피드, 블로그 후기, 인스타그램 스토리… 그 어떤 접점이든 브랜드의 존재를 유지하려면 꾸준한 콘텐츠 운영이 필수다.그렇다면 시간 없는 재도전 창업자는 어떻게 해야 할까? 이 글에서는 ‘하루 1시간만 투자해서 콘텐츠를 쌓는 루틴 구조’를 제안한다.이 루틴을 반복하면 콘텐츠가 자동으로 쌓이고, 그 안에서 브랜드는 살아남는다 1단계. 콘텐츠는 ‘매일 제작’이 아니라 ‘미리 구조화’가 핵심많은 사람들이 콘텐츠를 매일 그때그때 제작하려고 한다.하지만 그렇게 하면 3일도 못 간다.효율적인 창.. 재창업자를 위한 무료 마케팅 툴 TOP 10 – 비용 없이 고객을 모으는 현실 전략 재창업자에게 마케팅은 필수지만, 마케팅 예산은 현실적으로 거의 없다. SNS 운영, 블로그 콘텐츠 제작, 포장 디자인, 예약 응대 등 해야 할 일은 많지만디자이너를 쓰거나 광고를 돌릴 여유는 없는 경우가 대부분이다. 이럴 때 중요한 건 ‘잘 쓸 수 있는 무료 툴’을 알고, 바로 적용하는 것이다. 다행히 요즘은 퀄리티 높은 마케팅을 가능하게 해주는 무료 도구들이 아주 잘 정리돼 있다. 이번 글에서는 재도전 창업자들이 마케팅을 할 때 돈을 쓰지 않아도 충분히 고객과 연결될 수 있는 무료 툴 10가지를 소개한다.모두 실전에서 사용 가능한 툴이며, 월 고정비 0원으로도 운영 가능한 툴만 선별했다. 디자인·콘텐츠 제작 툴1. Canva (https://www.canva.com/ko_kr/)용도: SNS 이미지,.. 고객에게 오래 기억되는 브랜드 소개글 예시 모음 – 재도전 창업자를 위한 톤별 문장 가이드 SNS, 스마트스토어, 블로그, 카카오채널 등 어떤 플랫폼을 운영하든,브랜드 소개글은 ‘첫인상’이자 ‘브랜드의 핵심 메시지’다. 그런데 막상 소개글을 쓰려 하면 손이 멈춘다.너무 거창하게 쓰기도 어렵고, 너무 평범하면 눈에 띄지 않는다. 특히 한 번 실패를 경험한 재도전 창업자는소개글 하나를 쓸 때도 훨씬 더 신중하고 조심스러워진다. 이 글에서는 고객이 기억하는 브랜드 소개글의 핵심 구성요소와 함께,재창업자에게 적합한 소개글 예시 6가지를 톤별로 정리했다. 감정 중심, 신뢰 중심, 실용 중심 등 상황에 맞는 글쓰기 전략까지 담았으니브랜드의 분위기에 맞게 그대로 응용하면 된다. 브랜드 소개글 작성 시 꼭 포함해야 할 3가지 요소‘왜 이 일을 하는가’ – 브랜드의 철학 또는 동기‘무엇을 판매하는가’ – .. 재창업자의 마케팅 전략 – 광고보다 전략이 중요한 이유 “광고에만 의존했던 게 가장 큰 실수였어요.”이 말은 폐업 경험이 있는 자영업자들이 가장 많이 하는 공통된 후회 중 하나다.처음 창업할 땐 ‘광고만 돌리면 손님이 오겠지’라는 생각으로 수백만 원의 비용을 썼지만,그에 비해 매출은 늘지 않았고 결국 고정비만 쌓여갔다. 하지만 재창업자들은 한 번의 실패를 통해 안다.마케팅은 돈으로 해결하는 게 아니라, 전략으로 풀어야 하는 영역이라는 걸. 이 글에서는 광고 없이도 효율적인 마케팅을 가능하게 하는3가지 핵심 전략을 중심으로 재창업자가 꼭 알아야 할 마케팅 접근법을 설명한다.브랜드를 알리고, 단골을 만들고, 재도전을 성공으로 연결하기 위한 마케팅의 본질을 함께 살펴보자. 전략 1. ‘누가 사는가’부터 정의하라 – 타깃 설정대부분의 실패한 마케팅은 고객을 넓게 .. 재도전 창업자의 브랜딩 전략 – 실패를 딛고 신뢰를 만드는 방법 재창업을 준비하는 사람에게 있어 브랜드는 단순한 이름이나 로고 이상의 의미를 가진다.한 번의 실패를 경험한 사람이라면 더욱 그렇다.“이번에는 진짜 신뢰받는 가게를 만들고 싶다”는 마음이 강하기에,제품이나 메뉴보다 먼저 ‘나만의 브랜드를 어떻게 다시 설계할 것인가’에 대한 고민이 깊어진다. 하지만 현실은 대부분의 소상공인이 브랜딩을 어렵게 느끼고,결국 기존과 똑같은 방식으로 시작해 차별화 없는 사업을 반복하게 된다. 이 글에서는 재창업자의 입장에서, 실패 이후 새롭게 시작할 때 반드시 알아야 할 브랜딩 전략 3가지를 소개한다.단순한 ‘디자인’이 아니라, 고객의 기억 속에 남을 수 있는 브랜드를 만드는 실질적인 방법이다. 1. 브랜드는 '스토리'에서 시작된다재창업자의 가장 강력한 무기는 오히려 ‘실패 경험.. 이전 1 다음